Qué obliga exactamente el artículo 4 del AI Act a una pyme
El artículo 4 del Reglamento Europeo de IA es corto y por eso desconcierta: obliga a garantizar que el personal que usa sistemas de IA tiene un nivel suficiente de alfabetización, y no dice mucho más.
No hay umbral de tamaño
La duda más repetida en las auditorías que hacemos es si aplica a una empresa de quince personas. Aplica. El artículo no distingue por plantilla ni por facturación: distingue por uso. Si tu equipo usa una herramienta de IA para trabajar, estás dentro.
Qué se considera “suficiente”
El reglamento no fija horas ni temario, lo que en la práctica traslada la carga de la prueba a la empresa: tienes que poder defender que la formación era proporcionada al riesgo de lo que hace tu gente. Un equipo de atención al cliente que responde con asistencia de IA necesita otra cosa que el departamento financiero que extrae datos de facturas.
La parte que casi nadie tiene resuelta
La evidencia. Haber formado al equipo y no poder demostrarlo equivale, ante una inspección o una auditoría de cliente, a no haberlo hecho. Hace falta el registro de quién se formó, en qué, cuándo y con qué resultado.