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De la auditoría a producción en seis semanas clasificando documentación fiscal

Una asesoría fiscal de 18 empleados recibía facturas, nóminas y escritos de clientes por correo y por un portal, en formatos distintos, y los clasificaba a mano antes de cada cierre trimestral. Automatizamos esa clasificación por tipo de documento y dejamos un registro de trazabilidad pensado para auditorías.

6 sem.

de la auditoría a producción

90 %

de documentos clasificados sin intervención

100 %

de operaciones con registro de trazabilidad

El punto de partida

Cada cliente enviaba su documentación por su cuenta: unos por correo, otros a través de un portal, y en formatos que iban del PDF escaneado a la foto del móvil. Antes de cada cierre trimestral, alguien del equipo tenía que abrir cada documento, decidir de qué tipo era y archivarlo donde tocaba.

El trabajo se concentraba en los días previos a cada modelo trimestral, con el riesgo añadido de un documento mal archivado o perdido justo cuando más falta hacía.

  • Documentación de más de 120 clientes por trimestre
  • Dos días de clasificación manual antes de cada cierre
  • Sin registro de quién había revisado cada documento

Qué hicimos

  1. 01

    Muestreo de 500 documentos reales

    Catalogamos los tipos de documento más frecuentes y dónde fallaba más la clasificación manual, para priorizar qué automatizar primero.

  2. 02

    Clasificación automática por tipo de documento

    Un modelo de extracción lee cada documento, identifica su tipo y los datos clave, y lo archiva en la carpeta del cliente que corresponde.

  3. 03

    Preparación asistida de modelos trimestrales

    Los datos ya clasificados alimentan una plantilla de trabajo por cliente, lista para que el equipo revise y presente el modelo.

  4. 04

    Registro de trazabilidad y formación

    Cada clasificación queda registrada con fecha y origen, y el equipo se formó en qué revisar y cuándo reclasificar a mano. Registro de formación incluido.

El proceso, antes y después

Antes · clasificación manual por lotes

documento recibido revisión manual archivo por cliente

Después · clasificación automática con registro

documento recibido clasificación automática archivo con trazabilidad

Resultados

Indicador Antes Después
Tiempo de clasificación por lote trimestral 2 días 3 horas
Documentos mal archivados al mes 14 1
Documentos con registro de trazabilidad 0 % 100 %

Y después

El registro de trazabilidad se revisa cada trimestre junto con la dirección de la asesoría, de cara a las obligaciones de documentación del AI Act. La siguiente fase es extender la clasificación automática a la correspondencia con la administración.